Supervision

Les professionnel(le)s ont souvent « la tête dans le guidon ». Ils/elles sont occupé(e)s à faire, sans avoir le temps, ni la possibilité de donner du sens à leurs actions et sans réinterroger les raisons de leur comportement.

Souvent les problèmes se posent et les solutions restent introuvables à celles et ceux qui sont impliqué(e)s. Pourtant, ces solutions peuvent devenir évidentes lorsqu’elles sont examinées avec un autre éclairage.

La supervision consiste à observer les personnes sur le terrain afin de les aider à modifier ensuite leur angle de vision, à porter un regard différent sur leurs actions et leur comportement. Une supervision bienveillante soutient les professionnel(le)s et met de l’huile dans les rouages d’une organisation. Bref, une bonne supervision aide à rendre la vie plus facile à tous les intervenants de la crèche. Enfants compris !

Il peut s'agir

• d’une étape de mise en place du projet pédagogique, intermédiaire ou finale,
• de l’observation du comportement des enfants en lien avec l’organisation de la structure et avec l’attitude des professionnel(le)s,
• d’un outil de résolution de problèmes : nous chercherons à résoudre ensemble le problème là où il se présente, là où nous pouvons agir.

La supervision s’adresse aussi aux responsables et dirigeants afin de les aider concrètement et rapidement à adopter les comportements pertinents en fonction des objectifs qu’ils ou elles poursuivent à l’égard de leur personnel et des clients. En cela, elle s'apparente au coaching.